Lo que observo del tráfico de correo electrónico es interesante. Algunos proveedores de tecnología agrícola tratan la “transparencia” como una palabra de moda de marketing, algo que las empresas dicen porque los agricultores quieren escucharlo, y otros crean transparencia en todos los aspectos de su organización. Usando estos extremos como sujetalibros, pensé que valía la pena profundizar en la categorización de los diferentes niveles de transparencia entre estos puntos.
El establecimiento de algunos niveles proporcionaría a los agricultores y proveedores de servicios un punto de referencia para comparar la transparencia relativa de las organizaciones asociadas que actualmente utilizan o planean participar. También permitiría a las propias empresas identificar su enfoque e identificar un camino hacia la mejora.
Estos son los niveles de transparencia de los datos agrícolas, desde el menos transparente al más.
Nivel 1: Préstamo de formularios de contrato de privacidad de datos de otras industrias. En esta categoría se encuentran los proveedores de tecnología que no han tenido en cuenta los aspectos únicos de los datos agrícolas. Como resultado, estos proveedores han cortado y pegado formularios de contrato (por ejemplo, términos de servicio, políticas de privacidad, EULA) utilizados por otras industrias. Si bien es mejor que nada, estos formularios carecen de transparencia porque no definen qué son los “datos agrícolas”. En cambio, estos proveedores tratan los datos agrícolas como una forma más de «información» o «datos» que deben recopilarse. La transparencia comienza con la comprensión de qué datos se recopilan. Las formas genéricas no pueden hacer esto.
Nivel 2: Creación de contratos que aborden la singularidad de los datos agrícolas. Este siguiente nivel de transparencia viene con el reconocimiento por parte de los proveedores de tecnología de que los datos agrícolas son diferentes a la «información» genérica. Estos proveedores entienden que los agricultores y la industria agrícola se preocupan por la privacidad y seguridad de los datos agrícolas. Los datos agrícolas son datos comerciales de propiedad, no datos típicos del consumidor. Estos proveedores también han comenzado a reconocer la importancia de crear contratos que los agricultores puedan comprender. Este es un gran paso en la dirección correcta. Desafortunadamente, muchas de estas buenas intenciones aún fallan. Un contrato puede ser fácil de leer, pero 20 páginas de letra pequeña aún requieren una búsqueda para encontrar respuestas a preguntas simples.
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Nivel 3: Creación de un acuerdo de uso de datos agrícolas. Un paso mejor que tener varios contratos claramente redactados que abordan problemas de datos ocurre cuando los proveedores de tecnología agrícola crean un solo acuerdo de uso de datos agrícolas de hoja limpia. Un buen acuerdo de uso de datos agrícolas es como una ventanilla única, que aborda todas las preocupaciones de los agricultores con la privacidad de los datos agrícolas en un solo documento, desde el origen de los datos hasta la propiedad, el intercambio interno y externo, hasta el punto final de los datos (eliminación). En mi experiencia, las empresas que pasan por el ejercicio de crear un acuerdo de uso de datos suelen tener un momento Eureka. La confusión de datos de repente se convierte en una estrategia de datos unificada.
Nivel 4: Lograr la certificación transparente de datos agrícolas. La agricultura es una de las pocas industrias que ha ofrecido a las empresas la oportunidad de certificar sus productos como transparentes mediante la obtención de una certificación Ag Data Transparent (ADT) . La certificación Ag Data Transparent es supervisada por una corporación sin fines de lucro, formada por organizaciones lideradas por agricultores y grupos de productos básicos. La certificación requiere que los proveedores respondan una serie de preguntas sobre su manejo de datos agrícolas. Luego, el ADT revisa esas respuestas para verificar su transparencia y las publica.
Nivel 5: Someterse a verificación externa. La certificación ADT revisa los contratos de un proveedor y asume que cualquier participante cumplirá con los términos de sus contratos con los agricultores. El máximo nivel de transparencia requiere que los proveedores vayan un paso más allá y contraten a un tercero para verificar que el proveedor está cumpliendo con lo prometido en sus contratos. Dejar que una persona externa audite las prácticas de privacidad de datos internos requiere valor, especialmente si los resultados se hacen públicos. Pero para lograr una transparencia de primer nivel, se requiere una verificación de terceros.
Los proveedores de tecnología agrícola que lean esto sin duda se preguntarán, ¿qué nivel de transparencia tenemos con nuestros clientes hoy en día? Esa es una gran pregunta para responder y un ejercicio digno.